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郵箱地址:[email protected]
總部地址:
北京市海淀區(qū)長春橋路11號億城大廈C2座1606室
生產(chǎn)地址:
天津市武清開發(fā)區(qū)三號路八號 三號廠房四層
熱門關鍵詞:
可燃氣體報警器 、 有毒氣體報警器 、VOC在線監(jiān)測系統(tǒng)
油煙在線監(jiān)測 、便攜式氣體檢測儀 、 有毒氣體探測器
北京中恒安不僅提供好品質(zhì)的產(chǎn)品和個性化的定制解決方案,同時也有著強大的技術團隊,能為您的產(chǎn)品提供檢測維修、校準服務。
1、我們的維修服務包括哪些內(nèi)容?
維修服務包含各廠家便攜式和固定式報警器的維修、校準工作。便攜式包含Lumidor、MSA、華瑞、BW、德爾格、英思科等廠家各種型號。
2、我們的維修服務突出優(yōu)勢是什么?
① 質(zhì)保期十二個月,質(zhì)保期間,由于產(chǎn)品質(zhì)量造成的故障,我司免費提供維修或更換;
② 我司可免費為客戶進行電話培訓,并提供技術資料,解答技術咨詢;
③ 終身提供維修服務,質(zhì)保期后只收取配件成本費用;
④ 響應時間不超過2個小時,工作人員到達維修現(xiàn)場不超過24(視距離和交通方式而定)個小時;便攜式維修到貨后24小時內(nèi)反饋客戶。
3、我們的維修服務服務時間?
我司承諾服務響應時間不超過2個小時,工作人員到達維修現(xiàn)場不超過24(視距離和交通方式而定)個小時;便攜式維修到貨后24小時內(nèi)反饋客戶。
4、我們的維修服務服務方式是什么?
分為電話服務方式、現(xiàn)場服務方式和客戶將儀表寄到工廠檢測維修三種情況。可以先電話指導客戶判斷和解決問題,如無法解決可以視情況將儀表返回工廠或者到現(xiàn)場進行服務。
5、我們的維修服務對于人員培訓方面有哪些支持?
分為電話指導培訓、現(xiàn)場服務培訓和客戶到工廠進行培訓三種方式??梢噪娫捴笇Э蛻舭惭b及維護,提供電子版說明書,確保用戶正確安裝和使用;現(xiàn)場服務時,可以對設備管理運維人員進行培訓,確保其對儀表有充分了解,能夠獨立對儀表進行維護;客戶還可以到工廠,我司工程師通過儀表實操和PPT對客戶進行深入的培訓。
6、我們維修過的案例有哪些?
中石化天津石化、中海油舟山石化、中沙石化(天津)等單位的固定式及便攜式儀表的維修、校準工作。
我公司技術服務部有各種標準氣體和充足的維修配件,積累二十余年生產(chǎn)銷售及售后服務的經(jīng)驗, 為客戶提供專業(yè)快速的維修、校準服務!
北京中恒安科技股份有限公司
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